Hörgeräte in Oer-Erkenschwick
Ein Hörgerät soll zu Ihrem Hören, Ihren Händen und Ihrem Alltag passen. Bei CityHÖRgeräte Kowalski nehmen wir uns Zeit für Ihre Fragen. Gemeinsam vergleichen wir passende Hörsysteme und stimmen die Einstellung auf Ihre Erfahrungen ab.
Wie beginnt die Hörgeräteberatung?
Am Anfang steht das Zuhören: Wann fällt Ihnen das Verstehen schwer? Was wünschen Sie sich beim Gespräch mit der Familie, beim Fernsehen oder unterwegs? Ein kostenloser Hörtest hilft uns, Ihr Hören einzuordnen. Wir schauen zunächst in Ihre Ohren, prüfen Ihr Hören mit Tönen, Zahlen und Wörtern und besprechen das Ergebnis. Für den Hörtest planen wir ungefähr 15 Minuten ein.
Im Ohr oder hinter dem Ohr, Akku oder Batterie?
Wir erklären Ihnen die Bauformen und die Bedienung verständlich. Geräte im Ohr und hinter dem Ohr unterscheiden sich unter anderem in Größe, Handhabung und Ausstattung. Auch die Wahl zwischen Akku und Batterie besprechen wir mit Ihnen. Entscheidend ist, welche Lösung zu Ihren Voraussetzungen und Ihren Gewohnheiten passt.
Unser Portfolio umfasst Audio Service, Beltone, Bernafon, Hansaton, Oticon, Philips, Phonak, ReSound, Signia, Starkey, Unitron und Widex. Die Herstellerwahl ist ein Teil der Beratung; genauso wichtig sind die individuelle Anpassung und Ihre Erfahrungen mit dem Gerät.
Hörsysteme in Ihrer gewohnten Umgebung probetragen
Ein Gespräch am Beratungstisch ist eine andere Situation als ein Familienessen oder Ihr Lieblingsprogramm im Fernsehen. Deshalb können Sie Hörsysteme verschiedener Hersteller im Alltag vergleichen. Notieren Sie, was gut funktioniert und wo Sie Unterstützung wünschen. Diese Rückmeldungen nutzen wir für die weitere Einstellung.
Welche Kosten kommen auf mich zu?
Wir bieten auch Hörgeräte ohne privaten Aufpreis an. Bei entsprechendem Versorgungsanspruch fällt für gesetzlich Versicherte nur die gesetzliche Zuzahlung an. Zusätzliche Funktionen können mit einem privaten Aufpreis verbunden sein. Wir erklären die Unterschiede und besprechen die Kosten vor Ihrer Entscheidung.
Persönlich begleitet – auch nach der Anpassung
Martina Kowalski ist Hörakustikmeisterin und Inhaberin. Als Produkttrainerin und Audiologin für GN ReSound, Beltone und Audio Service schulte sie andere Hörakustiker im Umgang mit Hörsystemen und deren Anpassung. Zusammen mit Romina Geiger und Ines Lawnicki begleitet sie Ihre Versorgung auch nach dem Probetragen.
Zur Nachbetreuung gehören Reinigung, Nachstellen und Reparaturservice. Muss ein Gerät zum Hersteller, stellen wir für die Reparaturdauer ein Leihgerät zur Verfügung. Auch zu Batterien, Pflegeprodukten, TV-Zubehör und individuellem Gehörschutz beraten wir Sie.
Ihr erster Besuch bei uns
Sie finden uns in der Ludwigstraße 6a in Oer-Erkenschwick, im Erdgeschoss des Ärztehauses. Angehörige dürfen Sie gerne begleiten. Bringen Sie Ihre Krankenversicherungskarte und, falls vorhanden, Ihre HNO-ärztliche Verordnung mit.